MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Taraflar
Madde 1 – (1) İşbu gerçekleşmesi muhtemel ve olası Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca taraflar aşağıda belirtildiği gibi anılacaktır:
(a) Satıcı : Selen Sarı Pekin
Adres : Caferağa Mah. Rızapaşa sok. 21/6 Kadıköy
Telefon Numarası : 05447736917
E-Posta Adresi : blondie@blondieiconic.com
(b) Alıcı :
Ad Soyadı :
Adresi :
Telefon Numarası :
E-posta Adresi :
Ürün, Bedel, Ödeme ve Teslimat
Madde 2- (1) Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı’nın Satıcı'ya ait www.blondieiconic.com isimli internet sitesinden ("Site") elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
(2) Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Alıcı Bilgileri, Satış Bedeli, Sipariş Bilgileri ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:
(a) Sipariş Bilgileri
Kart Üzerindeki
Ad ve Soyadı :
Kart Numarası :
(b) Ürün Bilgileri
Ürün Kodu :
Adet :
Birim Fiyat :
Toplam Tutar :
KDV Dahil Toplam :
(c) Alıcı Bilgileri
Ad Soyadı :
Adresi :
Telefon Numarası :
E-posta Adresi :
(d) Teslimat Bilgileri
Ad Soyadı :
Adres :
Telefon Numarası :
E-posta Adresi :
Cayma Hakkı
Madde 3 – (1) Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları vs. satışa konu ürünler ile ilgili tüm ön bilgiler ve “Cayma Hakkı” konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.blondieiconic.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
(2) Satıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan cayma hakkına rağmen, aşağıda belirtilen ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış olsa dahi, Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) ürünlerde veya parça borcuna konu herhangi bir ürün hususunda cayma hakkı bulunmamaktadır.
(3) Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya bildirimde bulunulması şarttır. İlgili bildirim Satıcı'nın işbu Sözleşme'de bulunan iletişim adreslerine, mektup, elektronik posta gibi bir sürekli veri taşıyıcısı-uzaktan iletişim aracı ile de yapılabilir. Bu hakkın kullanılması halinde, anılan yazılı bildirimin yanı sıra 3. kişiye veya Alıcı'ya teslim edilen Ürün'ün Satıcı'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile (vergi mevzuatı uyarınca) fatura aslının iadesi gerekmektedir. Ayrıca, iade edilmesi gereken Ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
(4) Alıcı tarafından iade faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürün ile iade edilecek olan fatura üzerinde altta yer alan iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri “İade Faturası” kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.
(5) Yukarıda yazılı belgelerin ve Ürün'ün Satıcı'ya bu şekilde ulaşmasını takip eden 10 (on) iş günü içinde Ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Alıcı kredi kartına iade sureti ile yapılır.
(6) 4’üncü maddenin 7’nci fıkrasında belirtilen iadeye ilişkin hüküm ve açıklamaları cayma hakkının kullanılması sebebi ile iade hallerinde de geçerlidir.
(7) Cayma hakkı kullanılabilen Ürün'lerde, yasal olarak, Ürün’ün olağan kullanım dışında kullanımdan ötürü meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ya da genel olarak Alıcı’nın Tüketici'nin kusurundan kaynaklanan bir değer azalması söz konusu ise Tüketici'nin değerdeki bu azalmayı, iade imkânsızlığı var ise malın değerini (yukarıdaki satış fiyatını) Satıcı'ya tazmin etmesi gerekir.
Genel Hükümler
Madde 4- (1) Alıcı, İnternet Sitesi'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve cayma hakkı ile kullanım şartlarına ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit-onayları verdiğini kabul eder.
(2) Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük (ve Alıcı'nın önceden bilgilendirilmesi ile ek 10 günlük) süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından teslim edilir. Satıcı, sattığı Ürün'leri kargo şirketleri aracılığı ile Alıcı'lara göndermekte ve teslim ettirmektedir. Stoklarımızda olan ürünler, sipariş tarihinden itibaren, en geç 10 (On) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilen siparişinizin ortalama teslimat süresi anlaşmalı kargo şirketinin taahhütleri çerçevesince sınırlıdır. Sipariş konusu Ürün, yasal 30 günlük (Tüketici'ye daha önceden bildirilen hallerde ek on günlük) süreyi aşmamak üzere, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
(3) Genel olarak aksi belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı'ya aittir. Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi'nde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcı'ya yansıtmayabilir.
(4) Adreste teslim edilmiş ürünlerin, teslimatı anında Alıcı'nın bizzat adresinde bulunmaması durumunda Satıcı, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek Alıcı'nın sorumluluğu olacaktır Ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmamasından veya teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Alıcı'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı'ya aittir.
(5) Alıcı, paketi teslim aldığı anda kontrol etmekle ve pakette kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, pakette kabul etmemekle ve Ürün’ü teslim eden kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
(6) Alıcı, Satıcı tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli Satıcı'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı teyit edilmediği takdirde Satıcı, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini Satıcı'ya ödeyememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde Alıcı tarafından Satıcı'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenememesi Alıcı’nın kusurundan kaynaklanıyor ise kargo masrafları dahil olmak üzere Ürün’ün hazırlanıp teslim edilmesine dair geçen tüm sürece dair masraflar Alıcı tarafından karşılanacaktır. Satıcı'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükârda saklıdır. Tereddütte yer verilmemesi açısından belirtilmelidir ki Alıcı'nın satış bedelini, bankalar ve finansman kuruluşlarından sahibi bulunduğu kredi kartı, taksit kart vb. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve Satıcı'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir ve peşin satıştır. Satıcı'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. Alıcı'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.
(7) Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar veya mücbir sebepler (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, Satıcı teslimat ile ilgili olarak Alıcı'yı bilgilendirir. Bu durumda Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde Ürün bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren en fazla 10 (on) iş günü içinde Alıcı'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Alıcı kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 10 (on) iş günü içerisinde ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan dolayı Alıcı, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder. Bu noktada belirtilmelidir ki bankaların iadeyi Alıcı hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir.
(8) Satıcı, olağanüstü durumlar ve mücbir sebepler dışında haklı bir nedenle Sözleşme konusu Ürün’ü tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde açık ve anlaşılabilir bir şekilde Tüketici'yi bilgilendirerek onayını almak sureti ile eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. Tüketici'nin onay vermediği hallerde sipariş iptaline ilişkin hükümler uygulanır.
(9) Alıcı, Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki Satıcı iletişim kanalları ile Satıcı'ya bildirebilir.
(10) Alıcı tarafından ön bilgileri almasını ve teyidini müteakiben onaylanan işbu Sözleşme, ilgili hükümler saklı kalmak üzere, tarafların Sözleşme'den doğan ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlüktedir.
(11) Satıcı, kişisel bilgileri kendi bünyesinde; profilleme, istatistiksel çalışmalar, reklam, tanıtım, pazarlama ve sair iletişim faaliyetleri amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla Alıcıların bilgisi dahilinde olan veya olmayan 3. kişiler ile paylaşabilecektir. Alıcı, bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmekle, paylaşmış olduğu kişisel bilgilerin; tarafına çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; saklanmasına, kullanılmasına ve aynı amaçlara yönelik olarak; www.blondieiconic.com ile de paylaşılmasına izin vermiş bulunmaktadır. Bu bilgiler sadece Alıcı’ya sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderilerinizin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerimizin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz, veri güvenliği konusundaki hassasiyetimizi paylaşan, ilgili Mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır.
(12) www.blondieiconic.com internet sitemiz üzerinden verilen sipariş iadeleri anlaşmalı olunan kargo şirketi ile belirtilen adrese ulaştıktan ve gerekli kontrolleri yapıldıktan sonra en geç 10 iş günü içinde (kampanya dönemleri hariç) ilgili kredi kartına veya ilgili hesaba geri yatırılmaktadır.
Delil Anlaşması ve Yetkili Mahkeme
Madde 5- (1) Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Satıcı ve Alıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
(2) Alıcı, işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün ve Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü ve (ilgili Sözleşme ayrıca Alıcı’nın vermiş olduğu e-posta adresine de gönderilmektedir.) tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay vererek Ürün'ü sipariş ettiğini ve işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.